Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu Kvalitní hračky mezi:

Pygmalino, s.r.o.
Lípová 1131
737 01 Český Těšín

IČ: 25849263
DIČ: CZ25849263

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 21848.

E-mail: info@kvalitnihracky.cz

Telefon (Po–Pá 8:00–14:30 hod.):
+420 558 711 187
+420 777 793 394

(dále jen „prodávající“)

a fyzickou osobou – spotřebitelem, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (dále jen „kupující“).

  1. Internetový obchod Kvalitní hračky je určen pro prodej zboží konečným spotřebitelům.
  2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání dohodnutá mezi prodávajícím a kupujícím mají před těmito obchodními podmínkami přednost.
  3. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími příslušnými právními předpisy.
  4. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího uzavření.

II. Informace o zboží a ceny

  1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, ceně a případných dalších podmínkách jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
  2. Prodávající u zboží uvádí informace vyžadované právními předpisy, zejména informace potřebné pro správné a bezpečné použití výrobku, jsou-li vzhledem k povaze výrobku nezbytné.
  3. Ceny zboží jsou uváděny jako konečné ceny včetně příslušné DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. K ceně zboží se připočítávají případné náklady na zvolený způsob dopravy a platby.
  4. Internetový obchod umožňuje zobrazit ceny v měnách CZK, EUR a PLN. Konečná cena objednávky včetně souvisejících nákladů je kupujícímu zobrazena před jejím závazným odesláním.
  5. Aktuální způsoby a ceny dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a v objednávkovém procesu. Aktuální způsoby plateb a případné související poplatky jsou uvedeny na stránce Platba a v objednávkovém procesu.
  6. Údaje o ceně zboží, dopravě, způsobu platby a souvisejících nákladech zobrazené kupujícímu před závazným odesláním objednávky jsou součástí jeho objednávky.
  7. Pokud prodávající oznamuje slevu z ceny výrobku, uvádí rovněž nejnižší cenu, za kterou výrobek nabízel a prodával v zákonem stanoveném období před poskytnutím slevy, pokud právní předpis nestanoví výjimku.
  8. V případě zjevné technické nebo písařské chyby v ceně zboží, kterou kupující vzhledem k okolnostem musel rozpoznat jako chybnou, nevzniká kupujícímu právo požadovat dodání zboží za takto zjevně chybnou cenu. Prodávající kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu informuje.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu.
  2. Kupující vybere zboží, vloží jej do nákupního košíku, zvolí způsob dopravy a platby a vyplní údaje potřebné pro vyřízení objednávky.
  3. Před závazným odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje, objednané zboží a jeho množství, způsob dopravy a způsob platby.
  4. Před odesláním objednávky je kupujícímu zobrazena celková cena objednávky včetně nákladů na dopravu, platbu a případných dalších nákladů, které lze předem určit.
  5. Odesláním objednávky kupující činí závaznou objednávku s povinností zaplatit sjednanou cenu.
  6. Kupní smlouva je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím. Prodávající přijetí objednávky potvrdí na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.
  7. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při jejich použití, zejména náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory, si kupující hradí sám; tyto náklady se neliší od běžné sazby jeho poskytovatele služeb.
  8. Kupní smlouva je v české mutaci internetového obchodu uzavírána v českém jazyce.
  9. Kupní smlouva je prodávajícím archivována po dobu nezbytnou pro splnění smluvních a zákonných povinností a není veřejně přístupná. Kupující obdrží údaje o své objednávce a jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Registrovaný zákazník může mít přístup k historii svých objednávek rovněž prostřednictvím svého zákaznického účtu.
  10. Prodávající není ve vztahu k prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu vázán žádným zvláštním dobrovolným kodexem chování, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.

IV. Platební podmínky

  1. Kupující může cenu zboží a případné související náklady uhradit způsoby aktuálně nabízenými v objednávkovém procesu, zejména:
  • bankovním převodem,
  • platební kartou prostřednictvím platební brány Comgate,
  • online bankovním převodem prostřednictvím platební brány Comgate,
  • dobírkou, pokud je pro zvolený způsob dopravy dostupná,
  • v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru.
  1. Případný poplatek spojený s konkrétním způsobem platby je kupujícímu zobrazen před závazným odesláním objednávky. Aktuální informace jsou rovněž uvedeny na stránce Platba.
  2. V případě bezhotovostní platby je kupní cena uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné platby poskytovatelem platební služby.
  3. Online platby kartou a online bankovní převody jsou zajišťovány společností Comgate a.s. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího.
  4. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zakoupení zboží v souladu s platnými právními předpisy.
  5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

V. Dodací podmínky

  1. Prodávající dodává zboží způsoby aktuálně uvedenými na stránce Doprava a nabízenými kupujícímu v objednávkovém procesu.
  2. Dostupnost jednotlivých způsobů dopravy a jejich cena se mohou lišit podle země doručení, rozměrů nebo hmotnosti zásilky a dalších podmínek konkrétního dopravce.
  3. Zboží je standardně doručováno do České republiky a na Slovensko. Doručení do Polska je možné prostřednictvím vybraných dopravců podle aktuální nabídky v košíku. Doručení do dalších zemí může být po individuální dohodě s prodávajícím.
  4. Osobní odběr objednaného zboží je možný po oznámení prodávajícího, že je objednávka připravena k vyzvednutí, na výdejním místě:

Pygmalino, s.r.o.
Lípová 1129
737 01 Český Těšín

  1. Prodávající dodá zboží kupujícímu bez zbytečného odkladu v dohodnuté době. Není-li doba dodání dohodnuta, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, nestanoví-li právní předpis jinak.
  2. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem, kdy zboží převezme kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce.
  3. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zásilky zkontrolovat její stav. Je-li zásilka zjevně poškozena, může kupující převzetí odmítnout nebo poškození zaznamenat s dopravcem. Tím, že kupující zásilku při převzetí nezkontroluje nebo poškození bezprostředně neoznámí, nejsou omezena jeho zákonná práva.

VI. Nepřevzetí zásilky

  1. Samotné nepřevzetí zásilky není odstoupením od kupní smlouvy.
  2. Chce-li kupující využít svého práva odstoupit od kupní smlouvy, musí své rozhodnutí odstoupit od smlouvy prodávajícímu jednoznačně oznámit.
  3. Pokud kupující bez právního důvodu nepřevezme řádně odeslané zboží a kupní smlouva nadále trvá, může prodávajícímu vzniknout právo požadovat náhradu prokazatelně vzniklé škody nebo účelně vynaložených nákladů v rozsahu stanoveném právními předpisy.
  4. Toto ustanovení se nepoužije, pokud kupující zásilku oprávněně odmítne, například z důvodu jejího zjevného poškození, nebo pokud od kupní smlouvy platně odstoupil.

VII. Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy

  1. Kupující, který je spotřebitelem, má při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
  2. Lhůta pro odstoupení končí uplynutím 14 dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží. Kupující může od smlouvy odstoupit také před převzetím zboží.
  3. Je-li předmětem jedné objednávky několik kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu nebo poslední části dodávky.
  4. K dodržení lhůty postačuje, pokud kupující oznámení o odstoupení prokazatelně odešle prodávajícímu před jejím uplynutím.
  5. Kupující může odstoupení oznámit zejména e-mailem na info@kvalitnihracky.cz nebo písemně. Může využít vzorový formulář uvedený na konci těchto obchodních podmínek, jeho použití však není povinné.
  6. Zboží vracené po odstoupení od smlouvy kupující zašle nebo osobně předá nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu:

Pygmalino, s.r.o.
Lípová 1129
737 01 Český Těšín

  1. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, pokud prodávající výslovně neuvede, že tyto náklady ponese sám.
  2. Kupující může se zbožím v průběhu lhůty pro odstoupení nakládat pouze v rozsahu nutném k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností obdobně, jako by se s ním mohl seznámit v kamenné prodejně.
  3. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
  4. Originální obal není podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Pokud však poškození nebo znehodnocení obalu představuje s ohledem na povahu konkrétního výrobku skutečné snížení jeho hodnoty nad rámec nutného seznámení se s výrobkem, může být tato skutečnost zohledněna v rozsahu dovoleném právními předpisy.
  5. Prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl informován o odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od kupujícího na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží.
  6. Zvolil-li kupující jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání zboží, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Osobní odběr se pro tento účel nepovažuje za způsob dodání.
  7. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
  8. Peněžní prostředky budou kupujícímu vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na jiném způsobu, který kupujícímu nezpůsobí další náklady.
  9. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména jde-li o zboží upravené podle přání spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, případně v dalších zákonem stanovených případech použitelných podle povahy konkrétního zboží.
  10. Právo odstoupit od smlouvy není omezeno tím, že bylo zboží dodáno poškozené nebo vadné.

VIII. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednaným i zákonem požadovaným vlastnostem.
  2. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:
  • odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství a jakosti,
  • je vhodné k účelu, pro který jej kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil,
  • je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití,
  • je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá,
  • odpovídá obvyklým vlastnostem, které může kupující rozumně očekávat s ohledem na povahu zboží a veřejná prohlášení učiněná prodávajícím, výrobcem nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci,
  • odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, byly-li před uzavřením smlouvy poskytnuty,
  • je dodáno s příslušenstvím, obalem a pokyny, které může kupující rozumně očekávat.
  1. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí.
  2. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.
  3. Vytkl-li kupující vadu oprávněně, doba pro vytknutí vady neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat.
  4. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží zejména tehdy, pokud vadu sám způsobil. Práva z vadného plnění se nevztahují ani na běžné opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým používáním.
  5. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu zboží nebo dodání nového zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.
  6. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, pokud je její odstranění nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.
  7. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, s ohledem na povahu zboží a účel, pro který jej kupující zakoupil.
  8. Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud:
  • prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji řádně neodstranil,
  • se vada projeví opakovaně,
  • je vada podstatným porušením smlouvy,
  • je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
  1. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada nevýznamná. Má se za to, že vada není nevýznamná, dokud prodávající neprokáže opak.
  2. Prodávající neposkytuje vlastní dobrovolnou záruku za jakost nad rámec zákonných práv spotřebitele, není-li u konkrétního výrobku výslovně uvedeno jinak. Tím nejsou dotčena případná práva vyplývající ze záruky za jakost poskytnuté výrobcem nebo jinou osobou.

IX. Reklamace

  1. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího.
  2. Pro co nejrychlejší vyřízení doporučujeme kupujícímu nejprve kontaktovat prodávajícího e-mailem na info@kvalitnihracky.cz nebo telefonicky na číslech +420 558 711 187 a +420 777 793 394.
  3. Předchozí kontakt není podmínkou pro uplatnění reklamace. Doporučujeme jej zejména proto, že u některých hraček lze problém po dohodě vyřešit rychleji, například zasláním konkrétního náhradního dílu bez nutnosti zasílat celý výrobek.
  4. Pro zaslání reklamovaného zboží a praktické vyřízení reklamace slouží adresa:

Pygmalino, s.r.o.
Lípová 1129
737 01 Český Těšín

Reklamované zboží lze na této adrese po předchozí domluvě rovněž osobně předat.

  1. Předchozí domluva termínu osobního předání je doporučením a není podmínkou uplatnění reklamace. Tím není dotčeno právo spotřebitele uplatnit reklamaci rovněž v sídle prodávajícího nebo v jiné provozovně, kde je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, pokud to vyžadují právní předpisy.
  2. Při uplatnění reklamace kupující uvede zejména identifikaci nákupu, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
  3. Originální obal ani originál účtenky nejsou podmínkou pro přijetí reklamace. Kupující je však povinen vhodným způsobem prokázat, že reklamované zboží zakoupil u prodávajícího, a umožnit prodávajícímu zboží přezkoumat, je-li to pro posouzení reklamace nezbytné.
  4. Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace písemné potvrzení obsahující datum uplatnění reklamace, její obsah, kupujícím požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje kupujícího pro účely informování o vyřízení reklamace.
  5. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.
  6. Pokud reklamace nebude ve stanovené nebo dohodnuté delší lhůtě vyřízena, může kupující odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
  7. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
  8. U oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním práva z vadného plnění.
  9. Podrobnější informace o postupu při reklamaci jsou uvedeny v samostatném Reklamačním řádu. Samostatný reklamační řád nemůže omezit zákonná práva spotřebitele ani práva uvedená v těchto obchodních podmínkách.

X. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
  2. Podrobné informace o rozsahu zpracování osobních údajů, účelech a právních základech zpracování, době uchování, příjemcích údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Podmínky ochrany osobních údajů / GDPR.
  3. Poskytnutí osobních údajů nezbytných pro uzavření a splnění kupní smlouvy není podmíněno udělením marketingového souhlasu.
  4. Zasílání obchodních sdělení se řídí příslušnými právními předpisy a podmínkami uvedenými v zásadách ochrany osobních údajů. Příjemce může zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout způsobem uvedeným v příslušném obchodním sdělení nebo kontaktováním prodávajícího.

XI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  1. Pokud mezi prodávajícím a kupujícím vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
  2. Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

E-mail: adr@coi.gov.cz

Internetová adresa:
https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

  1. Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu lze podat za podmínek stanovených zákonem o ochraně spotřebitele.
  2. Prodávající doporučuje kupujícímu nejprve kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese info@kvalitnihracky.cz a pokusit se vzniklou záležitost vyřešit přímo.

XII. Zpětný odběr vysloužilých elektrozařízení / baterií

Zakládáme si na ohleduplném chování vůči životnímu prostředí, a proto vám přinášíme možnosti, jak jednoduše a bezplatně odevzdat svá vysloužilá elektrozařízení/baterie.

Spotřebitel má v systému nakládání s elektrospotřebiči a přenosnými bateriemi zcela zásadní roli. On je tím, kdo se rozhoduje, co udělá se starým spotřebičem/baterií. Stará a nepotřebná elektrozařízení a baterie nepatří do netříděného komunálního odpadu, naopak mají být předány prostřednictvím sběrných míst, tzv. míst zpětného odběru, ze kterých putují k opětovnému použití nebo k samotné recyklaci.

Spotřebitel musí být informován symboly níže, že příslušné elektrozařízení/baterie nepatří do komunálního odpadu. Jsou tak označena všechna nová elektrozařízení/baterie. Symbol může být uveden přímo na zařízení, na jeho obalu nebo v návodu k použití či v záručním listu.

 

 

 

 

 

 

Symbol 1 

Symbol 2 

Jak se zbavit starého spotřebiče/baterií?

Proč recyklovat?

Nejen elektrozařízení, ale i baterie obsahují mnoho recyklovatelných kovů, jako je například zinek, železo, mangan, nikl, kadmium nebo olovo. Některé z těchto látek jsou zároveň velmi nebezpečné pro životní prostředí a zdraví člověka, a to zejména rtuť, olovo a kadmium. Vybrané baterie jsou často označeny symbolem chemického prvku, který obsahují (Pb, Cd, Hg).

Předáním baterií a elektrozařízení na místo zpětného odběru tak zejména díky recyklaci materiálu šetříme primární zdroje surovin a zároveň chráníme naše životní prostředí před případným neodborným nakládáním.

Nepoužívané baterie, které nejsou předány k recyklaci prostřednictvím míst zpětného odběru, ale jsou skladovány například v kancelářských šuplících či kdekoliv jinde v domácnostech či firmách, mohou následně způsobit i požár. Tuto vlastnost mají zejména baterie s obsahem lithia. S ohledem na bezpečnost je tedy velmi důležité předávat použité baterie co nejdříve k recyklaci.

Nejběžnější typy baterií, jejich označení a užití

Typ baterie

Běžné označení

Velikost

Příklady užití

Alkalické

Alkalické, Alkaline, AlMn

AAA, AA, C, D, 6V, 9V

Svítilny, kalkulačky, hračky, hodinky, kouřové alarmy, dálkové ovladače

Knoflíkové

Alkalické, lithiové, rtuťové, stříbrné, zinkovzduchové

Velikost se různí

Hodinky, naslouchadla, hračky, blahopřání, dálkové ovladače

Zinkouhlíkové

Klasické, Vysoce odolné, Výkonný článek

AAA, AA, C, D, 6V, 9V

Svítilny, kalkulačky, hračky, hodinky, kouřové alarmy, dálkové ovladače, přenosná rádia, otevírání vrat

Lithiové

Lithiové, Lithium-iontové, Li-Ion

Velikost se různí

Laptopy, mobilní telefony, digitální kamery, MP3 přehrávače

Nikl-kadmiové

Ni-Cd

Velikost se různí

Kamery, ruční nářadí, bezdrátové telefony, vysílačky

Nikl-metalhydridové

NiMH, Ni-Hydride

Velikost se různí

Kamery, ruční nářadí, bezdrátové telefony, vysílačky

Olověné

SLA, gelové

2V, 6V, 12V

UPS, kolečková křesla, terénní vozidla, vodní skútry

Rtuťové

Rtuťové, Hg, HgO

Velikost se různí

Hodinky, naslouchadla, hračky, blahopřání, dálkové ovladače

Stříbrné

Stříbrné, AgO

Velikost se různí

Hodinky, naslouchadla, hračky, blahopřání, dálkové ovladače

 


XIII. Bezpečnost výrobků

  1. Prodávající nabízí spotřebitelům výrobky v souladu s platnými právními předpisy upravujícími bezpečnost výrobků.
  2. Kupující je povinen respektovat bezpečnostní informace, věková doporučení, výstrahy a návody k použití uvedené u výrobku, na jeho obalu nebo v přiložené dokumentaci.
  3. U hraček určených dětem je nutné věnovat zvláštní pozornost uvedenému věkovému omezení, bezpečnostním výstrahám a případné nutnosti dohledu dospělé osoby.
  4. Zjistí-li kupující skutečnost nasvědčující tomu, že výrobek může být nebezpečný, může o tom bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího prostřednictvím jeho kontaktních údajů.

XIV. Rozhodné právo a zahraniční spotřebitelé

  1. Právní vztahy vzniklé na základě kupní smlouvy se řídí právem České republiky.
  2. Volbou českého práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu země jeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit, pokud se tato ustanovení na smluvní vztah použijí podle příslušných pravidel Evropské unie.
  3. Skutečnost, že internetový obchod umožňuje zobrazit cenu také v EUR nebo PLN nebo umožňuje doručení do jiného členského státu Evropské unie, nemá za následek omezení zákonných spotřebitelských práv.

XV. Závěrečná ustanovení

  1. Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek bude nebo se stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
  2. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky do budoucna měnit nebo doplňovat. Změnou obchodních podmínek nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá podle znění obchodních podmínek účinného v okamžiku uzavření konkrétní kupní smlouvy.
  3. Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny v internetovém obchodě tak, aby se s nimi kupující mohl seznámit před uzavřením smlouvy a mohl si je uložit nebo vytisknout.
  4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění v internetovém obchodě Kvalitní hračky.

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Adresát:
Pygmalino, s.r.o.
Lípová 1129
737 01 Český Těšín
E-mail: info@kvalitnihracky.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:

....................................................................................

Číslo objednávky:

....................................................................................

Datum objednání / datum převzetí:

....................................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:

....................................................................................

Adresa spotřebitele:

....................................................................................

E-mail / telefon:

....................................................................................

Datum:

....................................................................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

....................................................................................

 

 

 

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole